1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro shop online da consumatori residenti in Germania e nell’Unione Europea.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

2. Partner contrattuale

Il contratto di acquisto è concluso con:

Pino Roastery
Titolare: Giuseppe Grossi
Roggenweg 1
93092 Barbing
Germania
Email: info@pinoroastery.com

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un invito a presentare un ordine.

Cliccando sul pulsante “Effettua ordine”, il cliente invia un ordine vincolante per i prodotti presenti nel carrello.
La conferma di ricezione dell’ordine viene inviata automaticamente via email e non costituisce accettazione del contratto.

Il contratto si conclude nel momento in cui accettiamo l’ordine tramite l’invio di una conferma d’ordine o con la spedizione della merce.

4. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi indicati includono l’IVA legale applicabile.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e vengono chiaramente indicate durante il processo di acquisto prima dell’invio dell’ordine.

Effettuiamo spedizioni in Germania e in alcuni Paesi selezionati dell’Unione Europea.

5. Metodi di pagamento

Nel nostro shop online sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
• Carta di credito / Pagamento tramite Stripe

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento della conclusione del contratto.

6. Consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

I tempi di consegna sono indicati nelle rispettive pagine prodotto.
Qualora non sia specificato un termine di consegna, la spedizione avviene generalmente entro 2–7 giorni lavorativi in Germania ed entro 5–10 giorni lavorativi all’interno dell’UE.

7. Diritto di recesso

I consumatori hanno diritto al recesso ai sensi di legge.

Informazioni dettagliate sul diritto di recesso sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso (Diritto di Recesso).

8. Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni:

• sigillati e
• non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene,

qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Ciò vale in particolare per i prodotti alimentari, come il caffè tostato fresco.

9. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

10. Responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni per i danni derivanti da dolo o colpa grave.

In caso di lieve negligenza, siamo responsabili esclusivamente per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente ai danni prevedibili e tipici del contratto.

Rimane impregiudicata la responsabilità per danni alla persona.

11. Legge applicabile

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG).

Per i consumatori residenti in un altro Paese dell’Unione Europea restano valide le disposizioni imperative di tutela dei consumatori previste dal diritto di tale Paese.

12. Risoluzione delle controversie online

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.

13. Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni dei presenti Termini e Condizioni siano o diventino invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.

Se vuoi, posso:

• adattarli allo standard legale italiano
• verificare la coerenza con GDPR / Privacy / Cookie
• oppure prepararli già impaginati per WordPress / WooCommerce ✔️

adattarlo allo standard legale italiano

Perfetto, allora facciamo un adattamento allo standard legale italiano, non una semplice traduzione.
Il testo qui sotto è coerente con il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e utilizzabile su un e-commerce che opera in UE con sede in Germania.

⚠️ Nota: non sostituisce il parere di un legale, ma è uno standard solido e comunemente usato per shop UE/Italia.

Termini e Condizioni di Vendita

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web da parte di consumatori residenti in Germania e negli altri Paesi dell’Unione Europea.

Ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

2. Identità del venditore

Il contratto di acquisto è concluso con:

Pino Roastery
Titolare: Giuseppe Grossi
Roggenweg 1
93092 Barbing
Germania
Email: info@pinoroastery.com

3. Conclusione del contratto

Le informazioni e i prodotti presentati sul sito non costituiscono un’offerta vincolante, ma un invito ad offrire.

L’invio dell’ordine da parte del cliente, tramite il pulsante “Effettua ordine”, costituisce una proposta contrattuale vincolante.

La conferma automatica di ricezione dell’ordine inviata via email non costituisce accettazione dell’ordine.
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il venditore invia una conferma d’ordine oppure procede alla spedizione dei prodotti.

4. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e includono l’IVA applicabile ai sensi di legge.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e vengono chiaramente indicate durante il processo di acquisto, prima dell’invio dell’ordine.

Il venditore effettua spedizioni in Germania e in determinati Paesi dell’Unione Europea.

5. Modalità di pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

• PayPal
• Carta di credito / Pagamento tramite Stripe

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento della conclusione del contratto.

6. Consegna dei prodotti

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

I tempi di consegna sono indicati nelle singole pagine prodotto.
In assenza di indicazioni specifiche, la consegna avviene generalmente entro:

• 2–7 giorni lavorativi in Germania
• 5–10 giorni lavorativi negli altri Paesi UE

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Le modalità di esercizio del diritto di recesso sono descritte in modo dettagliato nella sezione Politica di Reso e Rimborso (Diritto di Recesso).

8. Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, in particolare per:

• beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute,
• qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Rientrano in tale categoria i prodotti alimentari, come il caffè tostato fresco.

9. Riserva di proprietà

I prodotti rimangono di proprietà del venditore fino all’avvenuto pagamento integrale del prezzo di acquisto.

10. Responsabilità

Il venditore è responsabile senza limitazioni in caso di dolo o colpa grave.

In caso di lieve negligenza, la responsabilità è limitata alla violazione di obblighi contrattuali essenziali e ai danni prevedibili al momento della conclusione del contratto.

Resta impregiudicata la responsabilità per danni alla persona.

11. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dal diritto tedesco, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG).

Per i consumatori residenti in Italia o in altri Paesi UE, restano ferme le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla normativa del Paese di residenza.

12. Risoluzione delle controversie online (ODR)

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile al seguente indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il venditore non è obbligato né intende partecipare a procedure di risoluzione alternativa delle controversie davanti a un organismo di conciliazione.

13. Clausola di salvaguardia

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni risultassero invalide o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.